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調査依頼の回答手順

1：調査依頼を受信/確認する

依頼者の調査依頼が完了すると、調査依頼のメールが届きます。メール本文の［調査を確認］を押し調査詳細画面に移り調査依頼内容を確認します。「期限」「共有事項」「調査フォーム」「調査ファイル」を確認し回答に移ります。

1. 調査依頼のメール受信を確認します。
2. メール本文の［調査を確認］のリンクもしくはResilireに直接ログインして調査詳細サイドパネルに移ります。

［調査を確認］

※画像はイメージです

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調査依頼時に「調査フォーム」および「調査ファイル」が設定されていない場合は、調査詳細画面では当該項目は非表示になります。

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2：調査依頼に回答する

調査詳細画面右上のボタンを押し回答を行います。調査依頼の方式ごとに回答方法が異なりますので、方式ごとに回答を作成します。

また、回答が完了すると依頼元企業のユーザーへ回答完了のメール通知が届きます。

「調査フォーム」に回答する

1. 調査詳細サイドパネル右上の［調査フォームに回答］を押し回答画面に移ります。

   ［調査フォームに回答］

   

2. 回答を作成し画面最下部の［確認画面へ］を押し確認画面へ移ります。

   ［確認画面へ］

   

   ※画像はイメージです

3. 回答内容を確認し問題がなければ画面最下部の［送信］を押して送信を完了します。依頼元企業の送信ユーザーへメール通知が届きます。

   ［送信］

   

   ※画像はイメージです